Server Error in ´/AUTH´Application

[iJens]

Nix geht mehr

Nach dem Update auf die neue App am iPhone und dem iPad und einer kurzen Erfahrung nach mehreren endlosen Startphasen die App-Oberfläche zu sehen kommt nun die Meldung Server Error in ´/AUTH´Application 

Selbst in Safari am Mac sehe ich seit Stunden nur einen kleinen blauen Kreis auf dem Bildschirm.

Schöne neue Welt.

PS: Die alte bisherige App unter iOS geht natürlich auch nicht mehr mit dem Hinweis das nur noch die neue App zu nutzen ist.

[mcorsten]

Sauber, habe das Problem auch, nachdem zuerst alles zu funktionieren schien.

[iJens]

Sauber, habe das Problem auch, nachdem zuerst alles zu funktionieren schien.

Na irgendwie erleichtert es mich, das Dir es genau so geht.....
Meist soll es sich ja um ein Problem vor dem Bildschirm handeln.

[Mathias]

Die Server sind überlastet. Jetzt wo jeder Zeit hat und Updates oder rumspielt verständlich...

[Neanderwolf]

Sehe ich auch so.
Aber alles wird gut.
Da bin ich mir sicher!

[frankz]

Die Server sind überlastet. Jetzt wo jeder Zeit hat und Updates oder rumspielt verständlich...

Überlastete Server lass ich aber nicht gelten. Wozu sind Sie denn in der Azure-Cloud, da kann man auch mehr Kapazitäten dazubuchen. Außerdem weiß RWE/Innogy die Anzahl der User/Zentrale. Wenn man dann noch den Rundmail an alle verschickt und bei jedem Start der App die neue Version verkündet dann sollte man auch genug Kapazitäten bereitstellen.

[iJens]

Die Server sind überlastet. Jetzt wo jeder Zeit hat und Updates oder rumspielt verständlich...

verständlich nur bedingt.....
Super Start/Werbung für den Laden.
Und ich als Nutzer bin nun selber Schuld und soll die nächsten Wochen die App nachts um 3 nutzen wenn die "Rumspielen" schlafen.
Dafür sollte man doch als Firma zumindest die ersten Wochen in Sachen Serverbelastung vorbereitet sein.

[Georg]

Im Moment funktioniert nichts. Der Server ist nicht erreichbar.

[iJens]

Im Moment funktioniert nichts. Der Server ist nicht erreichbar.

Is doch klar. Die haben doch jetzt auf der IFA Feierabend und das Licht aus gemacht.

Spass beiseite. Ich hoffe das wird wohl in den nächsten Tagen gehen. ODER?!

[Olliwer]

Alter Indianertrick: niemals der erste sein. Ist übrigens bei Android und IOS auch oberstes Gebot. Die ersten Rückmeldungen in den einschlägigen Foren und Fehlerbehebungen abwarten, auch wenn es in den Fingern juckt. Das kann schonmal ein paar Tage oder Wochen dauern.