Keine Verbindung zur Rolladensteuerung

[sabel]

Guten Morgen,

ich weiß nicht mehr weiter...

Seit einem Jahr habe ich drei Rolladensteuerungen. Zwei haben die selbe Entfernung zur Zentrale und die eine (Schlafzimmer) hat seit einigen Wochen immer Verbindungsaussetzer. Habe schon eine neue von RWE bekommen aber nach zwei Tage wieder das gleiche.Habe schon alles versucht, Reset, Strom abgeklemmt, Zentrale an eine andere Position gestellt aber ohne Erfolg.

Ich konnte jetzt beobachten das Nachts alles ok ist(laut Zentrale) aber zwischen 7 und 8 Uhr morgens hat das Ding dann wieder keinen Empfang.
Seit 6 Wochen habe im in meinem Flur zwei Unterputzsender und einen Unterputz Lichtschalter verbaut, kann das mein Problem sein? Aber wie gesagt eine andere Rolladensteuerung in einem anderen Zimmer ist auch hinter dem Flur und die Funktioniert. Im Schlafzimmer ist auch ein Rauchmelder und dieser hat auch keine Störungen...


Hat jemand einen Tipp für mich?

Gruß Sandro

[sabel]

Keiner? Was ist denn hier los???

[Juheb]

Das ist auch schwierig aus der Ferne.

Es könnte Probleme der Funkverbindung sein, auftretend durch irgendein anderes Gerät von dir oder in deiner Umgebung (Nachbar etc).
Wenn der Rollladenschalter bereits ausgetauscht wurde, ist ein erneuter Defekt unwahrscheinlich, nicht unmöglich.

Andere Sicht auf das Problem: Die Router führen nach 24Std. eine kurze Zwangstrennung durch. Manche Router kommen dem zuvor und starten von sich aus neu vor Ablauf der 24Std.. Schau doch mal nach, wann das bei deinem Router der Fall ist. Vielleicht gibt es da einen Zusammenhang ?!?

[sabel]

habe mal wieder mit der Technik gesprochen.. Muss abwarten auf eine neue Firmware die sehr bald kommt und das Problem soll dann behoben sein

[sabel]

Mir fällt jetzt schon wieder auf das nachts keine Störung vorliegt und der Empfang zu der Rolladensteuerung die Probleme verursacht besteht. Ab ca. 7Uhr bricht der Empfang der Steuerung dann für den ganzen Tag ab... Das ist doch nicht normal!

[SmartHome Forum Admin]

Hiho,

für mich klingt das nach einem technischen Defekt mit einem Gerät, das vorzugsweise zu der Zeit genutzt wird, wenn die Verbindung zu deiner Rolladensteuerung abbricht. Mikrowelle, defekter Kühlschrank, alles wo Motoren drin sind... das muss nicht mal bei dir im Haus sein, sondern z.B. auch bei einem Nachbarn. Wenn du wirklich sicher bist, dass du keine Strahlungsquelle hast (ich würde vorher auch alle Nachbarn fragen), die in diesem Zeitraum einschaltet und auch sonst kein Fehler auf deiner Seite vorliegt, kannst du eine Mail an funkstoerung@bundesnetzagentur.de schreiben, in der du den Sachverhalt erklärst. Irgendwann schicken die dann einen Funkmesswagen, der die grobe Richtung bestimmt und später durchsucht dann ein Funktechniker das ermittelte Gebäude nach dem Störenfried. Der Verursacher der Störung trägt meistens die Kosten - auch wenn man es selber ist! Wird nichts gefunden, zahlt für gewöhnlich keiner, das kann dir aber die BNetzA genauer erklären.
Das erklärt natürlich nicht, warum der eine Antrieb die Verbindung verliert und der andere nicht, aber wenn die Störung nicht über die Stromversorgung reinkommt, bleibt nur noch Funk übrig. Es gibt natürlich noch die minimale Wahrscheinlichkeit, dass auch die zweite Rolladensteuerung defekt ist.

Viele Grüße,
der Admin

[sabel]

Hallo Admin,

vielen Dank für deine Anwort und deine Hilfe! Klar es kann sein das durch einen Nachbar der Funk gestört wird aber der Aufwand so wie du diesen beschriben hast ist mir dann doch zu groß! Ich hoffe jetzt sehr auf das Softwareupdate für die Rolladensteuerungen das diesen Monat kommen soll...

Gruß Sandro