Habe gestern eine Anfrage zu dem Thema an den RWE-Support gestellt. Heute früh kam folgende Antwort:
Sehr geehrter Herr xxx
die Funktion zum Ausdrucken der Konfiguration wurde seitens RWE SmartHome eingestellt, da Sie negative Auswirkungen auf die Performance des Gesamtsystems zeigte.
Leider wurde die Onlinehilfe diesbezüglich noch nicht angepasst.
Die Antwort nehme ich einfach mal zur Kenntnis.
Bzgl. Onlinehilfe habe ich aber noch eine Frage an diejenigen, die die Software schon länger kennen.
Bis zum Update gab es in der Systemsteuerung einen Extraeintrag zum Ausdrucken der Konfiguration (jetzt komplett verschwunden).
Laut Onlinehilfe soll über den Punkt "Benutzerrechte einsehen" in den Einstellungen der Ausdruck möglich sein (Onlinehilfe ist - wie oben zu lesen - noch nicht angepasst).
Gab es die Möglichkeit des Konfigurationsaussdrucks über die Benutzerrechte irgendwann mal in der Vergangenheit (also vor dem Extraeintrag) oder war es in der Version 1.50 angedacht und wurde dann aus "Performancegründen" ad acta gelegt?
Na da wär mal eine Erklärung schön, wie sich die Ausdruckmöglichkeit negativ auf die Performance auswirken kann. Sind da nur Praktikanten am Werk?
Konnte jetzt auch nicht verstellen, dass die Performance gesteigert wurde, seit sie dieses nützliche Feature weggeworfen haben.
Never knock an heavens door. Just ring the bell and run, he hates that >] .
Die Konfiguration liegt bei RWE, daran kann es also nicht liegen. Ist sowieso quatsch. Alle paar Wochen druckt mal ein User seine Konfiguration aus und fragt dafür alle Einträge seiner Konfiguration in der Datenbank ab und das soll Performance fressen?
Never knock an heavens door. Just ring the bell and run, he hates that >] .
Da ich inzwischen Tage mit der Konfiguration der Geräte und Profile verbracht habe, wollte ich meine Konfig als Hardcopy sichern, leider jedoch immer noch nicht möglich.
Habe heute nochmals den Support angerufen, keine verbindliche Antwort erhalten, dass nach über einem Jahr die Onlinehilfe immer noch nicht gepflegt wurde, sagt alles!